Et toujours pour nos clients V.I.P 10% - 15% - 20% en fonction du prix de votre première commande, à appliquer sur votre deuxième commande, voir ci-dessous :
10% de réduction pour le statut VIP BRONZE pour 30 $ ou 20 EURO au moins.
15% de réduction pour le statut VIP ARGENT pour 60 $ ou 40 EURO au moins.
20% de réduction pour le statut VIP OR pour 120 $ ou 80 EURO au moins.
Cette offre exclusive pour nos meilleurs clients n'est pas cumulative avec toutes autres offres au moment ou vous effectuez votre commande.
Vous devez aussi posséder un compte client et être enregistré sur notre site web semencier.com.
C'est à dire avoir déjà effectuer un achat et avoir déjà créer un compte.
Si vous avez déjà effectuer une commande en utilisant notre mode "Commande invité", envoyer-nous un message pour que nous puissions vous accordez le statut auquel vous avez droit et obtenir une réduction sur votre prochaine commande.
Questions réponses client VIP
Comment voir la réduction sur chaque sachet de graines ?
Dès que vous êtes connecter à votre compte sur notre site web, vous verrez les prix modifier en fonction du statut qui vous est accordé, soit :
10% de réduction pour le statut VIP BRONZE
15% de réduction pour le statut VIP ARGENT
20% de réduction pour le statut VIP OR
Puis-je combiner ma réduction VIP avec une autre promotion ?
Les statuts VIP ne peuvent pas être combinés à d'autres promotions en cours ou à des remises de quantités.
Puis-je avoir accès au statut VIP dès ma première commande ?
Le statut est appliqué à partir de la deuxième commande uniquement. Une fois le seuil d'achat requis atteint, le statut VIP peut alors s'appliquer sur la commande suivante.
Combien de statut VIP existe-il?
3 statuts VIP pour nos meilleurs clients:
Le statut VIP BRONZE, pour nos clients ayant effectué une 1er commande égale ou supérieur à 30 $ ou 20 EURO au moins.
Le statut VIP ARGENT, pour nos clients ayant effectué une 1er commande égale ou supérieur à 60 $ ou 40 EURO au moins.
Le statut VIP OR, pour nos clients ayant effectué une 1er commande égale ou supérieur à 120 $ ou 80 EURO au moins.
Quels sont les moyens de paiements?
Les paiements que nous acceptons:
Pour tous nos clients nous acceptons les paiement en ligne par carte de crédit directement à partir de notre site Web entièrement sécurisé (Certificat SSL Cadenas que vous pouvez voir à gauche sur la barre de votre navigateur)
- Pour les clients Européens, Français, Belge, Suisse qui désirent effectuer la conversion de leurs commandes en Euro voir le taux de change du jour. Cela vous permettra de voir approximativement le total de votre commande en Euro. Pour un service rapide le réglement des commandes pourront aussi être effectuer par PAYPAL.
- Pour les résidents Canadiens et des États Unis, vous pouvez payer par chèque ou par carte de crédit par la passerelle de paiement sécurisé de Paypal. (Voir instruction de paiement)
- Votre commande sera expédié dès la réception de votre chèque et de l'acceptation de votre chèque par notre institution financière.
Paypal France
Qu'est-ce que Paypal ?
- Le site Web de Paypal est un site sécurisé crypté 256 bits pour ce genre de transaction. Paypal est utilisé principalement sur Ebay et beaucoup de boutique en ligne, il permet de réaliser sécuritairement des transactions électroniques par carte de crédit. Vous serez transféré sur le site de Paypal pour votre paiement par carte bancaire. Si il apparaissait en anglais, vous pouvez changer de langue en choisissant simplement votre Pays dans le menu déroulant.
- Les cartes de crédit accepter sont: Visa, Master Card, American Express et toutes les autres cartes de crédit accepter dans votre pays.
Comment payer avec PayPal sans ouvrir de compte?
- Étape 1 - Connexion: Après vous être connecté en "Commande Invité" ou en créant votre "Compte",
- Étape 5 - Mode de paiement: Vous choisissez le système de paiement par "PayPal Express" puis vous cliquer sur "CONTINUER"
- Étape 6 - Confirmation de la commande: Vérifier les graines et semences que vous venez d'acheter. Puis vous cliquer sur "CONTINUER"
- Vous serez alors rediriger vers la page Web du site de PayPal
- Cliquer sur le bouton gris avec la mention " Payer par carte de crédit ou carte de débit Visa" (Voir image ci-dessous)
- Remplissez le formulaire de paiement en ligne.
- Dans la section du bas de formulaire " Enregistrer les informations et ouvrez votre compte Paypal" Cliquer sur le bouton bleu à droite, pour ne plus voir cette mention et ne pas ouvrir de compte chez Paypal.
- Puis cliquer sur le bouton Bleu "Payer Maintenant"
- Après la réception de votre commande et de la confirmation de paiement par PayPal, nous vous expédions votre commande.
Retour vers mon "PANIER"
Sur Semencier.com: Étape 5 - Mode de paiement
Vous serrez redirigez vers le site web de PAYPAL EXPRESS
Ensuite en cliquant " Payer avec une carte de débit ou crédit:
INSCRIVEZ VOTRE ADRESSE DE COURRIEL
En bas du formulaire cliquer sur 'ENREGISTRER LES INFORMATIONS ET
OUVREZ VOTRE COMPTE PAYPAL"
Pour ne pas que Paypal vous enregistre
Vous verrez ensuite ceci:
Vous pouvez maintenant faire votre paiement,
aucun compte ne sera enregistrer sur Paypal.
Retour vers mon "PANIER"
Combien de graines par sachet?
Graines par sachet
Nous mettons environ entre 150 et 500 graines par sachet de semences et quelque fois plus, comme pour le thym serpolet disponible en sachet de 1, 5, 15 et 25 grammes. Quelques fois pour des semences rares les quantités sont moindres, mais dans tous les cas nous l’indiquons dans la description détaillée de la semence ou de la graine.
Organismes de certification biologique
Organismes de certification biologique
Voici quelqu'un des organismes de certification biologique pour lesquelles nos semences biologiques sont certifiés.
Association des fermiers et jardiniers biologique du Maine
Le label Agriculture Biologique, ou label AB, est un label de qualité français créé en 1985 et permettant d'identifier les denrées alimentaires issues de l'agriculture biologique. Propriété du ministère français de l'agriculture, la marque AB est définie par celui-ci et promue par l'Agence bio. Depuis le 1er janvier 2009 ses critères sont alignés sur le label bio européen, moins contraignant que le label AB initial
Logo de l'agriculture biologique de l'Union européenne
Dans quel emballage sont expédiées les semences?
Emballage et enveloppe
Les semences ou graines sont mises dans des petites enveloppes de papier muni d'une petite pochette et mis ensuite dans une autre enveloppe matelassée faite de papier recycler.
De quels origines les graines et semences proviennent-elles?
Origine des graines
Les semences et graines que nous vendons sont issues de semencier de l'Europe de l'Asie et de l'Amérique du Nord.
Nous avons sélectionné des distributeurs qui nous permettent de vous offrir un choix varié de semences et de cultivars.
Notre spécialité dans les semences de fines herbes nous permets d'obtenir de très bon prix sur les volumes et que nous faisons bénéficiés à nos clients.
Quel est la garantie sur vos semences?
Garantie sur vos achats de graines
Garantie: Outre la garantie légale contre les vices cachés, Semencier.com garantie la qualité des graines et semences. Dans le cas où le client constaterait un défaut de germination, il dispose d'un mois à compter de son achat pour en faire retour à Semencier.com. Pour bénéficier de cette garantie, le client doit adresser à ses frais à Semencier.com les semences incriminées et de la facture joint au produit. Semencier.com retournera alors à ses frais, au client, à l'adresse indiquée sur la facture, un nouveau sachet. Outre ces garanties, Semencier.com ne fournit aucune autre garantie.
Que faites-vous de nos informations personnelles?
Vos informations personnels
Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi relative à l'accés et à l'information, vous disposez auprès du service client de Semencier.com d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.
Qu'est-ce qu'un cookie?
Cookie
Un coockie est un petit fichier qui sert à vous identifier et à rappeler vos préfèrences sur le site web déjà visité.
Cookie: Le cookie que nous vous envoyons quand vous vous identifié et un cookie pour la gestion de votre commande et ne sert qu'à garder votre identification jusqu'à ce que votre commande soit executé.
Comment effectuer une commande?
Commandez sur Semencier.com
Pour commander sur notre site Web, c'est facile suivez les instructions ci-dessous.
Une fois que vous avez sélectionné les graines ou semences que vous désirez et quelles sont dans votre panier en haut à gauche du site. Il suffit de cliquer sur "Panier" vous enregistrés et de suivre pas à pas les indications suggérées.
Attention de bien validé votre compte en cliquant sur le lien envoyer à votre adresse de courriel (EMAIL). Vérifié dans votre boite de courrier non solicité (SPAM) si vous ne voyez pas de courriel.
1
Une fois que votre panier est affiché cliquer sur le bouton "Commander"
2
Identifiez-vous à votre espace client ou si vous êtes un nouveau client, remplissez le formulaire ci-dessous. Cliquer sur le bouton "Enregistrer"
Vous recevrez un courriel de confirmation que vous devrez répondre pour que votre enregistrement soit finalisé.
3
Vous êtes à la section adresse de livraison et voyez le contenu de votre commande, vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison ou annuler
ou changer la quantité de sachet à commander.
4
Choississez votre mode d'expédition.
Pour le Canada, les Etats Unis et l'Europe voir nos frais d'expédition.
5
Choississez votre mode de paiement, Pour les clients Européens qui désirent effectuer la conversion de leurs commandes en Euro voir le taux de change du jour. Cela vous permettra de voir approximativement le total de votre commande en Euro.
Pour les résidents canadiens et des États Unis, vous pouvez payer par chèque ou par carte de crédit par la passerelle de paiement sécurisé de Paypal.
6
Vérifier vos informations et passer votre commande, n'oubliez pas de cocher "J'accepte les Conditions Générales de Ventes" Vous serez alors rediriger vers le site sécuriser de Paypal pour finaliser votre paiement par carte de crédit si vous avez choisi ce mode de paiement sinon, suivez le lien pour voir le détail de votre commande, imprimez votre commande et expédier avec votre chèque
à l'adresse indiquer.
Votre commande sera expédié dès la réception de celle-ci et de votre chèque. Merci
Quel est le meilleur navigateur pour visualiser votre site Web?
Navigateur & Système d'exploitation
Notre boutique en ligne peut être consulter sur n'importe quel système informatique, sur tablette tactiles, téléphone intelligent (Smartphone) ou ordinateur classique.
Il existe un très grand nombre de navigateur (Browser) et suivant votre système d'exploitation, Windows de Microsoft, , Android, Linux et Système OSX d'Apple, l'année et les mises à jour effectuer sur votre ordinateur nous ne pouvons pas vous recommander un navigateur plus qu'un autre. Mais les navigateurs basé sur WebKit offre une plus grande souplesse et rapidité d'affichage des pages web et une meilleur stabilité aux nouvelles normes du protocole HTML développer par World Wide Web Consortium.
Pour visualiser au mieux notre boutique Semencier.com
Utiliser sur les tablettes ou smartphones:
Utiliser les navigateurs suivant pour Pc:
Utiliser les navigateurs suivant pour Mac:
Je recherche semences de thym serpolet pour ensemencer mon gazon. Quelle quantité avez-vous & comment on sème ça. si on en prend 3 enveloppes envoyez-vous cela par la poste ? les frais manutention?
Quelle est ma devise?
Votre devise c'est l'unité monétaire de votre pays ou d'une zone économique. Par exemple en France votre monnaie est L'EURO avec pour symbole €
